Política de privacidad

Aviso de privacidad de Good Life Innovations

Su privacidad es importante para Good Life Innovations. Hemos elaborado este Aviso de Privacidad que explica cómo recogemos, registramos, utilizamos y almacenamos su información. Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad y háganos saber si tiene alguna pregunta.

A quién se aplica este aviso

El presente Aviso de Privacidad le informa de lo que puede esperar cuando recopilamos sus datos personales como sujeto de los mismos. Se aplica a la información que recogemos sobre los usuarios y clientes de nuestro sitio web.

Quiénes somos

Nos especializamos en la producción de productos innovadores y "materiales inteligentes", utilizando tecnología gráfica de cambio de color y herramientas de comunicación conocidas como termocrómicas, hidrocromáticas y fotocrómicas, pero también podemos utilizar la presión para crear cambios visuales.

Good Life Innovations Ltd comercializa con los siguientes nombres comerciales: Colour Changing y SFXC. También suministramos productos y materiales a tiendas online de Sudáfrica y Australia.

Nuestros datos de contacto son

Empresa: Good Life Innovations Ltd (número de empresa 07003596)

Páginas web:

• http://www.goodlifeinnovations.com/
• https://colourchanging.co.uk/
• https://www.sfxc.co.uk/

Correo electrónico:
sales@goodlifeinnovations.com
sales@sfxc.co.uk
sales@colourchanging.co.uk

Teléfono: +44(0)207 118 3123

Dirección de la oficina registrada: 25 Clinton Place, Seaford, Inglaterra, BN25 1NP

Los datos que recogemos

Podemos recopilar los siguientes datos personales directamente de usted:

• Nombre completo
• Datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y el número de teléfono
• Dirección postal
• Datos de pago

Podemos recabar sus datos personales de terceros fabricantes que pueden transmitirnos sus consultas relacionadas con los productos para que le respondamos directamente.

Cómo utilizamos sus datos y nuestra base legal para el tratamiento

Podemos necesitar los datos personales identificados anteriormente principalmente para permitirnos ejecutar nuestro contrato con el cliente y para permitirnos cumplir con las obligaciones legales. En algunos casos, podemos utilizar los datos personales para perseguir intereses legítimos propios o de terceros, siempre que los intereses y derechos fundamentales del interesado no prevalezcan sobre dichos intereses. Las situaciones en las que trataremos la información personal se identifican a continuación.

Clientes:

Disponemos de los datos personales de nuestros clientes para poder ofrecerles asistencia sobre los productos que vendemos, así como para poder gestionar la relación con nuestros clientes, como la facturación y otra información de gestión. También podemos obtener sus datos de pago cuando procesamos los pagos. En su caso, compartimos sus datos personales con terceros de confianza. Para más información, consulte el apartado "¿Con quién podemos compartir sus datos?

La base jurídica de este tratamiento es la ejecución de un contrato entre el cliente y nosotros y/o la realización de gestiones, a petición del cliente, para celebrar dicho contrato.

Tenga en cuenta que podemos utilizar sus datos bancarios para procesar el pago, pero no almacenamos ningún dato bancario o de tarjeta de crédito u otros datos de pago de nuestros clientes, ya que todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos.

Usuarios del sitio web:

Los usuarios del sitio web pueden realizar consultas en línea a través de este sitio web. Utilizaremos los datos personales que nos proporcione para responder a su consulta, ya sea por teléfono o por correo electrónico. La base jurídica de este tratamiento es la ejecución de un contrato entre el cliente y nosotros y/o la realización de gestiones, a petición del cliente, para celebrar dicho contrato.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen más eficientemente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Nuestro sitio web puede utilizar la tecnología de cookies y de seguimiento en función de las funciones ofrecidas. Las cookies y la tecnología de rastreo son útiles para recopilar información como el tipo de navegador y el sistema operativo, rastrear el número de visitantes del sitio y comprender cómo lo utilizan los visitantes. Si le preocupa la seguridad, puede modificar su navegador para evitar que se almacenen cookies en su máquina. Si lo desea, puede ajustar la configuración de su ordenador para rechazar las cookies. Esto puede hacerse en la sección de "ajustes" de su navegador. Desde allí puede bloquear todas las cookies de este sitio web y de sus proveedores externos de servicios o utilizar el sistema de control de cookies si está disponible en su primera visita.

Estos datos pueden ser tratados con el fin de analizar el uso del sitio web y de los servicios. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, el seguimiento y la mejora de nuestro sitio web y nuestros servicios.

Marketing:

Al recibir cualquier comunicación de tipo comercial que no sea para uso en nuestra relación comercial y comunicación general, tendrá la oportunidad de optar por no recibir futuras comunicaciones haciendo clic en un enlace de cancelación de la suscripción o siguiendo las instrucciones de cancelación de la suscripción descritas en la comunicación o notificándonos por escrito a su dirección postal.

Enlaces a otros sitios web

Este Aviso de Privacidad no cubre los enlaces dentro de este sitio que enlazan con otros sitios web. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de los otros sitios web que visite, ya que no nos hacemos responsables de los datos obtenidos a través de sitios web de terceros.

Con quién podemos compartir sus datos

Los siguientes terceros pueden recibir sus datos personales para los siguientes fines:

• Subcontratistas de confianza para la fabricación de sus productos o de parte de nuestros productos.
• Cualquier empleado, agente o proveedor de servicios de Good Life Innovations Ltd.
• Cualquier titular de una tarjeta que haya comprado productos en su nombre.
• Cuando debamos revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Good Life Innovations Ltd y de nuestros clientes. Esto incluye, entre otras cosas, el intercambio de información con otras empresas y organizaciones a efectos de protección contra el fraude, reducción del riesgo crediticio y políticas de litigio.
• Proveedores de pago de terceros con el fin de recibir pagos de usted, como Shopify, Apple Pay y PayPal; sus políticas de privacidad pueden consultarse en sus respectivos sitios web.
• Proveedores de servicios que prestan servicios informáticos y de administración de sistemas.
• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y de contabilidad.
• HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades con sede en el Reino Unido y otras jurisdicciones pertinentes que requieren la notificación de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
• Terceros a los que podamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos en el futuro.

Transferencias internacionales

Para la realización de pagos autorizados utilizamos proveedores de pago externos que pueden estar ubicados o que pueden almacenar sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), incluyendo:

Shopify (concretamente las filiales de Shopify, Shopify Data Processing (USA) Inc. y Shopify Payments (USA) Inc. - Shopify cumple con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EEUU, en lo que respecta a la recogida, uso y conservación de información personal de los interesados en el EEE, y con el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EEUU en lo que respecta a la recogida, uso y conservación de información personal de los interesados en Suiza. A este respecto, han certificado que se adhieren a los Principios del Escudo de Privacidad de notificación, elección, responsabilidad por las transferencias posteriores, seguridad, integridad de los datos y limitación de la finalidad, acceso, recurso, aplicación y responsabilidad.

PayPal: cuyas operaciones se apoyan en una red de ordenadores, servidores basados en la nube y otras infraestructuras y tecnologías de la información, incluidos, entre otros, los proveedores de servicios de terceros. Las partes mencionadas anteriormente pueden estar establecidas en jurisdicciones distintas a la suya y fuera del EEE y Suiza. Estos países no siempre ofrecen un nivel equivalente de protección de la privacidad. PayPal ha tomado medidas específicas, de acuerdo con la ley de protección de datos del EEE, para proteger sus Datos personales. En particular, para las transferencias de sus datos personales dentro de las empresas relacionadas con PayPal, se basan en las Normas Corporativas Vinculantes aprobadas por las Autoridades de Supervisión competentes (disponibles aquí). Otras transferencias pueden basarse en protecciones contractuales.

Apple Pay: toda la información que usted proporcione puede ser transferida o accedida por entidades de todo el mundo, tal y como se describe en esta Política de Privacidad. Los datos personales, relacionados con los servicios de Apple, relativos a personas que residen en un estado miembro del EEE y Suiza son controlados por Apple Distribution International en Irlanda, y procesados en su nombre por Apple Inc. Apple utiliza las Cláusulas Contractuales Modelo aprobadas para la transferencia internacional de los datos personales recogidos en el EEE y Suiza. Apple, como compañía global, tiene una serie de entidades legales en diferentes jurisdicciones que son responsables de la información personal que recogen y que es procesada en su nombre por Apple Inc. Por ejemplo, la información de los puntos de venta en nuestras entidades minoristas fuera de los Estados Unidos es controlada por nuestras entidades minoristas individuales en cada país.

Por favor, revise su Política de Privacidad para más información.

Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos sus datos personales para que pueda seguir utilizando nuestro sitio web, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines pertinentes descritos en este Aviso de Privacidad, según lo exija la ley, como por ejemplo para fines fiscales y contables, o según se le comunique. Por ejemplo, conservamos su historial de transacciones para que pueda revisar las compras anteriores y las direcciones a las que se envían los pedidos.

Nuestros proveedores de servicios de pago pueden conservar sus datos personales durante distintos periodos; consulte su Aviso/Política de Privacidad para obtener más información.

Si el suministro de datos personales forma parte de los requisitos contractuales entre usted y nosotros, puede haber consecuencias si no se proporcionan los datos personales. Por ejemplo, no podremos ejecutar el contrato si no disponemos de los datos personales solicitados o no podremos suministrarle ninguno de los productos que haya comprado.

Sus derechos como interesado

En cualquier momento en que estemos en posesión de sus datos personales o los procesemos, usted, el interesado, tiene los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso - Tiene derecho a que le confirmemos si procesamos o no sus datos personales y, en caso de que lo hagamos, a acceder a los datos personales, junto con cierta información adicional. Esta información adicional incluye detalles sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted y, siempre que no se vean afectados los derechos y las libertades de los demás, le facilitaremos una copia de sus datos personales en el plazo de un mes desde su solicitud.

2. Derecho de rectificación: tiene derecho a corregir los datos que tenemos sobre usted que sean inexactos o incompletos. La información que tenemos será exacta y estará actualizada. Puede comprobar la información que tenemos sobre usted enviándonos un correo electrónico. Si encuentra alguna inexactitud, la eliminaremos o corregiremos rápidamente.

3. Derecho al olvido: en determinadas circunstancias puede solicitar que los datos que tenemos sobre usted se borren de nuestros registros. Estas circunstancias son: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; usted retira el consentimiento para el tratamiento basado en el consentimiento; el tratamiento es para fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilegalmente. Sin embargo, hay ciertas exclusiones generales del derecho de supresión. Estas exclusiones generales incluyen los casos en que el tratamiento es necesario: para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

4. Derecho a la restricción del tratamiento: cuando se dan ciertas condiciones para tener derecho a restringir el tratamiento. Dichas condiciones son: que usted impugne la exactitud de los datos personales; que el tratamiento sea ilegal pero que usted se oponga a su supresión; que ya no necesitemos los datos personales para los fines del tratamiento, pero que usted los necesite para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y que usted se haya opuesto al tratamiento, a la espera de que se verifique dicha oposición. Cuando el tratamiento se haya restringido por este motivo, podremos seguir almacenando sus datos personales. Sin embargo, sólo los trataremos de otra manera: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.

5. Derecho a la portabilidad: tiene derecho a que los datos que tenemos sobre usted se transfieran a otra organización. Este derecho sólo se aplica a los datos personales que nos haya facilitado, cuando el tratamiento se base en su consentimiento o para la ejecución del contrato y cuando el tratamiento se realice por medios automatizados.

6. Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento sólo en la medida en que la base jurídica del tratamiento sea que éste es necesario para: el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos han sido conferidos; o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si usted se opone, dejaremos de procesar la información personal, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sea para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Si se opone a la comercialización directa, dejaremos de procesar sus datos personales para este fin.

Si desea hacer valer alguno de sus derechos mencionados anteriormente, envíenos un correo electrónico o escríbanos utilizando los datos de contacto que figuran en "Quiénes somos".

Todas las solicitudes anteriores se transmitirán también en caso de que haya un tercero implicado en el tratamiento de sus datos personales (como se indica en "Con quién podemos compartir sus datos").

Su derecho a presentar una reclamación

En caso de que desee presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, o sobre la forma en que se ha gestionado su queja, tiene derecho a presentar una queja directamente ante la autoridad de control utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

Autoridad de control del Reino Unido:

Dirección:

Contacto con el cliente
Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
SK9 5AF

Correo electrónico: casework@ico.org.uk

Cambios en este aviso de privacidad

Es posible que tengamos que cambiar esta política de vez en cuando para abordar nuevos temas y reflejar los cambios en nuestro sitio. Publicaremos esos cambios aquí para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo podríamos utilizar esa información y si revelaremos esa información a alguien. Le rogamos que consulte esta política con regularidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestro Aviso de Privacidad, envíenos un correo electrónico.

También podemos notificarle de vez en cuando por otras vías sobre el tratamiento de su información personal.

Al utilizar este sitio web, usted acepta nuestro Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con este Aviso, le rogamos que no utilice nuestro sitio web. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios en estos términos significará que usted acepta dichos cambios.