プライバシーポリシー
グッドライフイノベーションズ プライバシー通知
お客様のプライバシーはGood Life Innovationsにとって重要です。当社は、お客様の情報をどのように収集し、記録し、使用し、保存するかを説明するプライバシーに関する通知を作成しました。当社のプライバシー慣行をご理解いただき、ご不明な点がございましたらお知らせください。
本通知の適用対象
このプライバシーに関する通知は、当社がデータ主体としてお客様から個人データを収集する際に期待されることを説明するものです。本通知は、当社のウェブサイトの利用者および顧客について当社が収集する情報に適用されます。
当社について
弊社は、サーモクロミック、ハイドロクロミック、フォトクロミックとして知られる、色を変化させるグラフィック技術やコミュニケーションツールを使用した革新的な製品や「スマート素材」の製造を専門としていますが、圧力を使用して視覚的な変化を作り出すこともできます。
グッドライフ・イノベーションズ社は以下の商号で取引されている:カラーチェンジングとSFXC。また、南アフリカとオーストラリアのオンラインショップに製品や材料を供給しています。
弊社の連絡先は以下の通りです:
会社名Good Life Innovations Ltd (会社番号 07003596)
ウェブサイト
Eメール
sales@goodlifeinnovations.com
sales@sfxc.co.uk
sales@colourchanging.co.uk
電話番号+44(0)207 118 3123
登録事務所住所25 Clinton Place, Seaford, England, BN25 1NP
当社が収集するデータ
当社は、以下の個人データをお客様から直接収集することがあります:
- 氏名
- 電子メールアドレス、電話番号を含む連絡先
- 郵便住所
- お支払いに関する詳細
第三者メーカーからお客様の個人データを収集する場合があります。第三者メーカーは、お客様に直接回答するために、製品に関するお問い合わせ内容を当社に提供する場合があります。
お客様のデータの使用方法と処理の合法的根拠
当社は、主にお客様との契約を履行し、法的義務を遵守するために、上記の個人データを必要とする場合があります。場合によっては、データ主体の利益および基本的権利がそれらの利益に優先しないことを条件として、当社または第三者の正当な利益を追求するために個人情報を使用することがあります。当社が個人情報を処理する状況は以下のとおりです。
お客様
当社は、当社がお客様に販売する製品に関するサポートを提供し、請求書やその他の管理情報など、お客様との関係を管理できるように、お客様の個人情報を保持します。また、お支払いを処理する際に、お客様からお支払いの詳細を収集する場合があります。必要に応じて、当社はお客様の個人データを信頼できる第三者と共有します。詳細については、以下の「お客様のデータを誰と共有するか」をご覧ください。
この処理の法的根拠は、お客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要請に応じてそのような契約を締結するための措置を講じることです。
なお、お支払い手続きのためにお客様の銀行口座情報を使用することがありますが、すべてのお支払いは第三者決済プロバイダーを通じて処理されるため、お客様の銀行口座情報、クレジットカード情報、その他のお支払い情報を保存することはありません。
ウェブサイト利用者
ウェブサイト利用者は、このウェブサイトを通じてオンラインで問い合わせを行うことができます。当社は、お客様から提供された個人データを使用して、お客様のお問い合わせに対応します(電話または電子メールによる場合があります)。この処理の法的根拠は、お客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要請に応じてそのような契約を締結するための措置を講じることです。
クッキーは、お客様がウェブサイトを閲覧する際にお客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、ウェブサイトを機能させたり、より効率的に機能させたり、サイトの所有者に情報を提供したりするために広く使用されています。
当社のウェブサイトでは、提供する機能に応じて、クッキーおよびトラッキング技術を使用することがあります。クッキーおよびトラッキング技術は、ブラウザの種類やオペレーティングシステムなどの情報を収集し、本サイトへの訪問者数を追跡し、訪問者が本サイトをどのように利用しているかを理解するために有用です。セキュリティについてご心配な場合は、お使いのブラウザを変更することで、クッキーがお客様のマシンに保存されないようにすることができます。ご希望であれば、クッキーを拒否するようにコンピュータの設定を調整することができます。これは、ウェブブラウザの「設定」セクションで行うことができます。そこから、このウェブサイトとその外部サービスベンダーからのすべてのクッキーをブロックしたり、初回訪問時に利用可能な場合はクッキー制御システムを使用したりすることができます。
このようなデータは、ウェブサイトおよびサービスの利用状況を分析する目的で処理されることがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよびサービスの監視および改善です。
マーケティング
当社の取引関係や一般的な連絡に使用するためではないマーケティングタイプの連絡を受け取った場合、お客様は、配信停止リンクをクリックするか、その連絡に記載されている配信停止の指示に従うか、またはお客様の郵便住所宛に書面で通知することにより、今後の連絡をオプトアウトする機会を得ることができます。
他のウェブサイトへのリンク
本プライバシーに関するお知らせは、本サイト内の他のウェブサイトへのリンクについては対象としていません。当社は、第三者のウェブサイトを通じて取得されたいかなるデータについても責任を負いませんので、お客様が訪問される他のウェブサイトのプライバシーに関する声明をお読みになることをお勧めします。
お客様のデータの共有先
以下の第三者は、以下の目的でお客様の個人データを受け取ることがあります:
- お客様の製品または当社製品の一部を製造するための信頼できる下請業者。
- Good Life Innovations Ltd.の従業員、代理店またはサービスプロバイダー。
- お客様に代わって製品を購入したカード所有者。
- 法的義務に従うため、またはGood Life Innovations Ltdとお客様の権利、財産、安全を守るために、お客様の個人データを開示または共有する必要がある場合。これには、詐欺防止、信用リスク削減、紛争対策の目的で他の企業や組織と情報を交換することが含まれますが、これらに限定されません。
- Shopify、Apple Pay、PayPalなど、お客様から支払いを受けることを目的とした第三者支払いプロバイダー、これらのプライバシーポリシーはそれぞれのウェブサイトで閲覧することができます。
- ITおよびシステム管理サービスを提供するサービスプロバイダー。
- コンサルタント、銀行、法律、保険、会計サービスを提供する弁護士、銀行家、監査人、保険会社などの専門アドバイザー。
- 特定の状況において処理活動の報告を要求する、英国およびその他の関連法域に拠点を置く歳入関税庁、規制当局、およびその他の当局。
- 将来、当社が事業または資産の一部を売却、譲渡、合併する可能性のある第三者。
承認された支払いを行う目的で、当社は、欧州経済地域(「EEA」)外に所在する、または欧州経済地域(「EEA」)外でお客様の個人データを保管する可能性のある第三者支払いプロバイダーを使用します:
Shopify(特にShopifyの関連会社であるShopify Data Processing (USA) Inc.、Shopify Payments (USA) Inc.、Shopify (USA) Inc.)- Shopifyは、EEAのデータ主体からの個人情報の収集、使用、保持に関するEU-U.S.プライバシーシールドフレームワークと、スイスのデータ主体からの個人情報の収集、使用、保持に関するスイス-U.S.プライバシーシールドフレームワークを遵守しています。また、スイスのデータ主体からの個人情報の収集、使用、保持に関しては、スイス-米国のプライバシーシールドフレームワークに準拠しています。この点に関して、PayPalは、通知、選択、転送に関する説明責任、セキュリティ、データの完全性と目的の制限、アクセス、償還請求、執行、責任に関するプライバシーシールド原則を遵守していることを証明しています。
ペイパル- その業務は、コンピュータのネットワーク、クラウドベースのサーバー、および第三者のサービスプロバイダーを含む(ただしこれらに限定されない)その他のインフラストラクチャおよび情報技術によってサポートされています。上記の関係者は、お客様の国以外の管轄区域、EEAおよびスイス以外の国に設立されている場合があります。 これらの国では、必ずしも同等レベルのプライバシー保護が提供されるとは限りません。 PayPalは、EEAデータ保護法に従い、お客様の個人データを保護するための特別な措置を講じています。 特に、PayPal関連企業内でのお客様の個人データの移転については、所轄の監督当局によって承認された拘束力のある企業規則(こちらから入手可能)に依拠しています。 その他の移転については、契約上の保護に基づく場合があります。
Apple Pay- お客様から提供されたすべての情報は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、世界中の事業体により転送またはアクセスされる可能性があります。EEA加盟国およびスイスに居住する個人に関するAppleのサービスに関連する個人情報は、アイルランドのApple Distribution Internationalが管理し、Apple Inc.がその代理として処理します。Appleは、EEAおよびスイスで収集された個人情報の国際的な移転について、承認されたモデル契約条項を使用しています。グローバル企業であるAppleは、異なる管轄区域に多数の法人を有し、これらの法人が収集し、Apple Inc.に代わって処理される個人情報に対して責任を負います。例えば、米国外の小売事業体における販売時点情報は、各国の小売事業体により管理されます。
*詳細については、各国のプライバシーに関する通知/方針をご確認ください。
お客様のデータの保存期間
当社は、お客様が当社ウェブサイトを継続的に利用できるようにするため、本プライバシー通知に記載されている関連目的を達成するために必要な期間、税務および会計目的など法律で義務付けられている期間、またはその他の方法でお客様に通知された期間、お客様の個人情報を保管します。例えば、当社はお客様の取引履歴を保持し、お客様が過去の購入履歴や注文の発送先住所を確認できるようにしています。
当社の決済プロバイダーは、お客様の個人データを異なる期間保持する場合があります。詳細については、各社のプライバシー通知/ポリシーをご確認ください。
個人データの提供が当社とお客様との間の契約要件の一部である場合、個人データを提供しなかった場合に起こり得る結果があります。例えば、お客様から要求された個人データがない場合、当社は契約を履行することができなくなり、また、お客様が購入された当社製品を提供できなくなる可能性があります。
データ主体としてのお客様の権利
当社がお客様の個人データを保有または処理している間、データ主体であるお客様はいつでも以下の権利を有します:
- アクセス権- お客様は、当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを確認する権利、および処理している場合は、特定の追加情報とともに個人データにアクセスする権利を有します。この追加情報には、処理の目的、関係する個人データのカテゴリー、および個人データの受領者の詳細が含まれます。お客様は、当社が保有するお客様に関する情報のコピーを要求する権利を有し、他者の権利および自由が影響を受けないことを条件として、当社はお客様の要求から1ヶ月以内にお客様の個人データのコピーを提供します。
- 訂正権- お客様は、当社が保有するお客様に関するデータのうち、不正確または不完全なものを訂正する権利を有します。当社が保有する情報は正確かつ最新のものとなります。弊社が保有するお客様に関する情報は、電子メールにてご確認いただけます。不正確な情報を発見された場合は、速やかに削除または訂正いたします。
- 忘れられる権利- 特定の状況において、お客様は当社が保有するお客様のデータを当社の記録から消去するよう求めることができます。これらの状況には、個人データが収集された目的またはその他の方法で処理された目的に関して必要なくなった場合、同意に基づく処理に対する同意を撤回した場合、処理がダイレクトマーケティング目的である場合、個人データが違法に処理された場合などが含まれます。ただし、消去権には一定の一般的除外事項があります。そのような一般的な除外には、表現の自由および情報の権利の行使、法的義務の遵守、または法的請求の確立、行使、弁護のために処理が必要な場合が含まれます。
- 処理を制限する権利- 処理を制限する権利を有する一定の条件が適用される場合。その条件とは、個人データの正確性に異議がある場合、処理が違法であるにもかかわらず消去に反対する場合、当社の処理目的のために個人データが必要でなくなったが、法的請求の確立、行使または弁護のために個人データが必要な場合、および処理に異議があり、その異議が検証されるまでの間、処理に反対する場合です。このような理由で処理が制限された場合、当社はお客様の個人データの保存を継続することができます。ただし、お客様の同意がある場合、法的請求の確立、行使、擁護のため、他の自然人または法人の権利保護のため、または重要な公益上の理由のある場合に限ります。
- ポータビリティの権利- お客様は、当社が保有するお客様のデータを他の組織に転送する権利を有します。この権利は、処理がお客様の同意に基づく場合、または契約履行のためである場合、および処理が自動化された手段によって行われる場合に、お客様が当社に提供した個人情報にのみ適用されます。
- 反対する権利- お客様は、処理の法的根拠が、公益のために遂行される任務の遂行、または当社に与えられた公的権限の行使、または当社または第三者が追求する正当な利益の目的のために処理が必要である場合に限り、特定の種類の処理に反対する権利を有します。お客様がこのような異議を申し立てた場合、当社は、お客様の利益、権利および自由を上回る、処理に対する説得力のある正当な理由を証明できる場合、または処理が法的請求の確立、行使もしくは弁護のためである場合を除き、個人情報の処理を中止します。お客様がダイレクトマーケティングに反対される場合、当社はこの目的でのお客様の個人情報の処理を中止します。
上記の権利の行使を希望される場合は、「弊社とは」の連絡先詳細をご参照の上、電子メールまたは書面にて弊社までご連絡ください。
また、お客様の個人データの処理に第三者が関与している場合(「お客様のデータを共有する可能性のある第三者」に記載)、上記の要請はすべて転送されます。
苦情を申し立てる権利
お客様の個人データが当社によってどのように処理されているか、またはお客様の苦情がどのように処理されたかについて苦情を申し立てたい場合、お客様は以下の連絡先を使用して監督当局に直接苦情を申し立てる権利を有します。
英国の監督機関
住所
お客様の連絡先
情報コミッショナー事務所
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
SK9 5AF
新たな問題に対処し、当サイトの変更を反映させるため、本ポリシーを変更する必要が生じる場合があります。弊社が収集する情報、その情報の使用方法、およびその情報を誰かに開示するかどうかを常に知ることができるように、これらの変更をここに掲載します。本ポリシーを定期的にご確認ください。当社の個人情報保護方針についてご質問やご懸念がある場合は、電子メールでお問い合わせください。
当社はまた、お客様の個人情報の処理について、随時その他の方法で通知することがあります。
本ウェブサイトを利用することで、お客様は当社のプライバシーに関する通知に同意したものとみなされます。本通知に同意されない場合は、当サイトをご利用にならないでください。本規約の変更が掲載された後、お客様が引き続き当ウェブサイトを利用された場合、お客様はその変更を承諾したものとみなされます。