Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Good Life Innovations

La tua privacy è importante per Good Life Innovations. Abbiamo sviluppato questa informativa sulla privacy che spiega come raccogliamo, registriamo, usiamo e conserviamo le vostre informazioni. Prendetevi un momento per familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy e fateci sapere se avete delle domande.

A chi si applica questo avviso

Questa informativa sulla privacy ti dice cosa aspettarti quando raccogliamo dati personali da te come soggetto interessato. Si applica alle informazioni che raccogliamo sugli utenti del nostro sito web e sui clienti.

Chi siamo

Siamo specializzati nella produzione di prodotti innovativi e "materiali intelligenti", utilizzando la tecnologia grafica che cambia colore e strumenti di comunicazione noti come termocromici, idrocromici e fotocromici, ma possiamo anche utilizzare la pressione per creare cambiamenti visivi.

Good Life Innovations Ltd commercia con i seguenti nomi commerciali: Colour Changing e SFXC. Forniamo anche prodotti e materiali a negozi online in Sudafrica e Australia.

I nostri dettagli di contatto sono:

Azienda: Good Life Innovations Ltd (numero di società 07003596)

Siti web:

• http://www.goodlifeinnovations.com/
• https://colourchanging.co.uk/
• https://www.sfxc.co.uk/

Email:
sales@goodlifeinnovations.com
sales@sfxc.co.uk
sales@colourchanging.co.uk

Telefono: +44(0)207 118 3123

Indirizzo della sede legale: 25 Clinton Place, Seaford, Inghilterra, BN25 1NP

I dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali direttamente da voi:

• Nome e cognome
• Dati di contatto, compresi indirizzo e-mail e numero di telefono
• Indirizzo postale
• Dettagli di pagamento

Possiamo raccogliere i tuoi dati personali da produttori terzi che possono passarci le tue richieste relative ai prodotti per poterti rispondere direttamente.

Come utilizziamo i suoi dati e la nostra base legale per il trattamento

Possiamo richiedere i dati personali identificati sopra principalmente per permetterci di eseguire il nostro contratto con il cliente e per consentirci di rispettare gli obblighi legali. In alcuni casi, possiamo utilizzare i dati personali per perseguire interessi legittimi nostri o di terzi, a condizione che gli interessi e i diritti fondamentali dell'interessato non prevalgano su tali interessi. Le situazioni in cui tratteremo le informazioni personali sono identificate di seguito.

Clienti:

Deteniamo i dati personali dei nostri clienti, in modo da poter fornire assistenza sui prodotti che vendiamo ai nostri clienti, così come essere in grado di gestire il rapporto con i nostri clienti, come la fatturazione e altre informazioni di gestione. Potremmo anche ottenere da voi i dettagli di pagamento quando elaboriamo i pagamenti. Dove appropriato, condividiamo i vostri dati personali con terze parti di fiducia. Si prega di vedere sotto la voce "Con chi potremmo condividere i vostri dati?" per ulteriori informazioni.

La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra il cliente e noi e/o l'adozione di misure, su richiesta del cliente, per stipulare un tale contratto.

Si prega di notare che potremmo utilizzare i vostri dati bancari per elaborare il pagamento, ma non memorizziamo alcun dettaglio bancario o di carta di credito o altri dettagli di pagamento per i nostri clienti, in quanto tutti i pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di pagamento di terze parti.

Utenti del sito web:

Gli utenti del sito web possono inviare richieste online tramite questo sito web. Utilizzeremo i dati personali che ci fornite per rispondere alla vostra richiesta, questo può avvenire via telefono o e-mail. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra il cliente e noi e/o l'adozione di misure, su richiesta del cliente, per stipulare un tale contratto.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono collocati sul vostro computer quando visitate un sito web. Sono ampiamente utilizzati al fine di far funzionare i siti web, o funzionare in modo più efficiente, così come per fornire informazioni ai proprietari del sito.

Il nostro sito web può utilizzare i cookie e la tecnologia di tracciamento a seconda delle caratteristiche offerte. I cookie e la tecnologia di tracciamento sono utili per raccogliere informazioni come il tipo di browser e il sistema operativo, per monitorare il numero di visitatori del sito e per capire come i visitatori utilizzano il sito. Se siete preoccupati per la sicurezza, potete modificare il vostro browser per evitare che i cookie vengano memorizzati sul vostro computer. È possibile regolare le impostazioni del computer per rifiutare qualsiasi cookie, se lo si desidera. Questo può essere fatto nella sezione "impostazioni" del vostro browser web. Da lì è possibile bloccare tutti i cookie di questo sito web e dei suoi fornitori di servizi esterni o utilizzare il sistema di controllo dei cookie se disponibile alla prima visita.

Questi dati possono essere trattati per analizzare l'uso del sito web e dei servizi. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse, cioè il monitoraggio e il miglioramento del nostro sito web e dei servizi.

Marketing:

Al ricevimento di qualsiasi comunicazione di tipo marketing che non è per l'uso nel nostro rapporto commerciale e la comunicazione generale, avrete la possibilità di rinunciare a future comunicazioni cliccando su un link di cancellazione o seguendo le istruzioni di cancellazione descritte all'interno della comunicazione o altrimenti notificandoci per iscritto al vostro indirizzo postale.

Link ad altri siti web

Questa Informativa sulla privacy non copre i link all'interno di questo sito che collegano ad altri siti web. Vi invitiamo a leggere le dichiarazioni sulla privacy degli altri siti web che visitate, in quanto non saremo responsabili dei dati ottenuti attraverso siti web di terze parti.

Con chi possiamo condividere i suoi dati

Le seguenti terze parti possono ricevere i suoi dati personali per i seguenti scopi:

• Subappaltatori di fiducia per la produzione dei vostri prodotti o di parte dei nostri prodotti.
• Qualsiasi dipendente, agente o fornitore di servizi di Good Life Innovations Ltd.
• Qualsiasi titolare di carta di credito che ha acquistato prodotti per vostro conto.
• Laddove ci sia richiesto di divulgare o condividere i vostri dati personali al fine di rispettare un obbligo legale o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Good Life Innovations Ltd e dei nostri clienti. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi, della riduzione del rischio di credito e delle politiche di contestazione.
• Fornitori di pagamenti di terze parti allo scopo di prendere i pagamenti da voi come Shopify, Apple Pay e PayPal, le loro politiche sulla privacy possono essere visualizzate sui loro rispettivi siti web.
• Fornitori di servizi che forniscono servizi IT e di amministrazione del sistema.
• Consulenti professionali tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
• HM Revenue & Customs, regolatori e altre autorità con sede nel Regno Unito e altre giurisdizioni pertinenti che richiedono la segnalazione di attività di elaborazione in determinate circostanze.
• Terze parti a cui potremmo vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni in futuro.

Trasferimenti internazionali

Ai fini dell'accettazione di pagamenti autorizzati, utilizziamo fornitori di pagamenti terzi che possono essere situati o che possono conservare i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), tra cui:

Shopify (in particolare le affiliate di Shopify, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. e Shopify (USA) Inc.) - Shopify è conforme al EU-U.S. Privacy Shield Framework, per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali degli interessati nel SEE, e al Swiss-U.S. Privacy Shield Framework per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali degli interessati in Svizzera. A questo proposito, hanno certificato di aderire ai principi dello scudo per la privacy di notifica, scelta, responsabilità per i trasferimenti successivi, sicurezza, integrità dei dati e limitazione delle finalità, accesso, ricorso, applicazione e responsabilità.

PayPal - le cui operazioni sono supportate da una rete di computer, server basati su cloud e altre infrastrutture e tecnologie informatiche, compresi, ma non solo, fornitori di servizi terzi. Le parti di cui sopra possono avere sede in giurisdizioni diverse dalla propria e al di fuori del SEE e della Svizzera. Questi paesi non sempre offrono un livello equivalente di protezione della privacy. PayPal ha adottato misure specifiche, in conformità alla legge sulla protezione dei dati SEE, per proteggere i Dati personali dell'utente. In particolare, per i trasferimenti dei Dati personali dell'utente all'interno delle società collegate a PayPal, si basano su Binding Corporate Rules approvate dalle autorità di vigilanza competenti (disponibili qui). Altri trasferimenti possono basarsi su protezioni contrattuali.

Apple Pay - Tutte le informazioni fornite dall'utente possono essere trasferite o consultate da entità di tutto il mondo come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Le informazioni personali, relative ai servizi Apple, riguardanti individui che risiedono in uno stato membro del SEE e in Svizzera sono controllate da Apple Distribution International in Irlanda e trattate per suo conto da Apple Inc. Apple utilizza clausole contrattuali tipo approvate per il trasferimento internazionale di informazioni personali raccolte nel SEE e in Svizzera. Apple, in quanto azienda globale, ha una serie di entità legali in diverse giurisdizioni che sono responsabili dei dati personali che raccolgono e che vengono elaborati per loro conto da Apple Inc. Per esempio, le informazioni sui punti vendita nelle nostre entità Retail al di fuori degli Stati Uniti sono controllate dalle nostre singole entità Retail in ogni paese.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la loro Informativa/Politica sulla privacy.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Conserviamo i suoi dati personali per consentirle di continuare a utilizzare il nostro sito web, per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi rilevanti descritti in questa Informativa sulla privacy, come può essere richiesto dalla legge, ad esempio per scopi fiscali e contabili, o come altrimenti comunicato a lei. Ad esempio, conserviamo la cronologia delle tue transazioni in modo che tu possa rivedere gli acquisti passati e gli indirizzi a cui hai fatto spedire gli ordini.

I nostri fornitori di pagamento possono conservare i vostri dati personali per periodi diversi, si prega di controllare la loro Informativa sulla privacy/Policy per ulteriori informazioni.

Se la fornitura di dati personali è parte del requisito contrattuale tra noi e voi, ci possono essere possibili conseguenze se non si forniscono i dati personali. Per esempio, non saremo in grado di eseguire il contratto se non abbiamo i dati personali richiesti da voi o potremmo non essere in grado di fornirvi nessuno dei nostri prodotti che avete acquistato.

I suoi diritti come soggetto interessato

In qualsiasi momento in cui siamo in possesso o elaboriamo i suoi dati personali, lei, la persona interessata, ha i seguenti diritti:

1. Diritto di accesso - Lei ha il diritto di confermare se trattiamo o meno i suoi dati personali e, se lo facciamo, di accedere ai dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Tali informazioni aggiuntive includono i dettagli delle finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessati e i destinatari dei dati personali. Avete il diritto di richiedere una copia delle informazioni che deteniamo su di voi e, a condizione che i diritti e le libertà di altri non siano compromessi, vi forniremo una copia dei vostri dati personali entro un mese dalla vostra richiesta.

2. Diritto di rettifica - avete il diritto di correggere i dati che abbiamo su di voi che sono inesatti o incompleti. Le informazioni in nostro possesso saranno accurate e aggiornate. Potete controllare le informazioni che abbiamo su di voi inviandoci un'e-mail. Se trovate delle imprecisioni, le cancelleremo o le correggeremo prontamente.

3. Diritto all'oblio - in alcune circostanze potete chiedere che i dati in nostro possesso vengano cancellati dai nostri archivi. Tali circostanze includono: i dati personali non sono più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; l'utente ritira il consenso al trattamento basato sul consenso; il trattamento è per scopi di marketing diretto; e i dati personali sono stati trattati illegalmente. Tuttavia, ci sono alcune esclusioni generali del diritto alla cancellazione. Tali esclusioni generali includono i casi in cui il trattamento è necessario: per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; per l'adempimento di un obbligo legale; o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

4. Diritto alla limitazione del trattamento - quando si applicano determinate condizioni per avere il diritto di limitare il trattamento. Tali condizioni sono: lei contesta l'accuratezza dei dati personali; il trattamento è illegale ma lei si oppone alla cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati personali per gli scopi del nostro trattamento, ma lei ha bisogno dei dati personali per la creazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; e lei si è opposto al trattamento, in attesa della verifica di tale obiezione. Se il trattamento è stato limitato su questa base, possiamo continuare a conservare i vostri dati personali. Tuttavia, li tratteremo altrimenti solo: con il vostro consenso; per la creazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica; o per motivi di interesse pubblico importante.

5. Diritto alla portabilità - avete il diritto di far trasferire i dati in nostro possesso su di voi a un'altra organizzazione. Questo diritto si applica solo ai dati personali che ci avete fornito, quando il trattamento si basa sul vostro consenso o per l'esecuzione del contratto e quando il trattamento viene effettuato con mezzi automatizzati.

6. Diritto di opposizione - avete il diritto di opporvi a certi tipi di trattamento solo nella misura in cui la base legale per il trattamento è che il trattamento è necessario per: l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di qualsiasi autorità ufficiale a noi conferita; o gli scopi dei legittimi interessi perseguiti da noi o da una terza parte. Se fate un'obiezione di questo tipo, cesseremo di elaborare le informazioni personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o l'elaborazione è per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Se vi opponete al marketing diretto, cesseremo di elaborare i vostri dati personali per questo scopo.

Se desideri far valere uno qualsiasi dei tuoi diritti sopra elencati, inviaci un'e-mail o scrivici utilizzando i dettagli di contatto nella sezione "Chi siamo".

Tutte le richieste di cui sopra saranno inoltrate anche nel caso in cui ci sia una terza parte coinvolta nel trattamento dei suoi dati personali (come identificato sotto "Con chi possiamo condividere i suoi dati").

Il suo diritto di presentare un reclamo

Nel caso in cui desideri presentare un reclamo su come i tuoi dati personali vengono trattati da noi, o su come il tuo reclamo è stato gestito, hai il diritto di presentare un reclamo direttamente all'autorità di vigilanza utilizzando i dettagli di contatto qui sotto.

Autorità di vigilanza del Regno Unito:

Indirizzo:

Customer Contact
Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
SK9 5AF

Email: casework@ico.org.uk

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aver bisogno di cambiare questa politica di tanto in tanto, al fine di affrontare nuove questioni e riflettere i cambiamenti sul nostro sito. Pubblicheremo queste modifiche qui in modo che possiate sempre sapere quali informazioni raccogliamo, come potremmo utilizzare tali informazioni e se le divulgheremo a qualcuno. Si prega di fare riferimento a questa politica regolarmente. Se avete domande o dubbi sulla nostra Informativa sulla privacy, vi preghiamo di inviarci un'e-mail.

Potremmo anche informarvi in altri modi di volta in volta sul trattamento dei vostri dati personali.

Usando questo sito web, voi accettate la nostra Informativa sulla Privacy. Se non siete d'accordo con questo Avviso, si prega di non utilizzare il nostro sito. L'uso continuato del sito web dopo la pubblicazione di modifiche a questi termini significherà che si accettano tali modifiche.